אנגליתערביהסיני (פשוט)צרפתיתגרמנייפניפולניפורטוגזירומניתרוסיספרדי

תנאים כלליים של מכירת חבילות תיירות סלובניה ספא מציעה סלובניה מלון בריאות וספא בריאות סלובניה

סלובניה בריאות סלובניה ספא

תנאים כלליים של חוזה למכירה של חבילות תיירות

תנאים כלליים של חוזה למכירה של חבילות תיירות

  • מקורות חוקיים. מכירת חבילות תיור, אשר יש כשירותים האובייקט שלהם כדי להיות מסופק בשטח הן לאומיות זרות, נשלטת על ידי חוק 27 / 12 / 1977 מס 1084 אשרור ויישום האמנה הבינלאומית בדבר חוזים נסיעות (קק"ו) חתמה ב בריסל 23.4.1970 - לפי העניין - וכן מקוד הצרכן על פי צו תחיקתי. 206 של 6 בספטמבר 2005 (מאמרים 82-100) והשינויים הבאים שלה.
  • הגדרות. למטרות חוזה זה אנו מתכוונים: א) מארגן נסיעות, האדם שמבין את השילוב של האלמנטים המוזכרים באמנות הבאה. 3 ומחויבת בשמה ובכסף חד פעמי לרכישת חבילות תיירות עבור צדדים שלישיים; ) ב מוכר, נושא שמוכר או מתחייב לספק חבילות תיירות שנעשו בהתאם לאמנות זו. 3 כלפי תשלום סכום חד פעמי; ג) לצרכן של חבילות תיירות, הקונה, הנעבר של חבילת תיירות או מישהו אפילו להיות מועמד, ובלבד שכל התנאים הנדרשים כדי להשתמש בשירות, שבשמו הקבלן העיקרי מסכים לרכוש ללא שכר חבילת תיירות.
  • קונספט של חבילת תיירות. בהתחשב בכך:) א המארגן ומוכר חבילת התיירות, שאליהם פנה הצרכן, חייב להיות ברשותו אישור מינהלי לביצוע פעילותם. ב) לצרכן יש את הזכות לקבל עותק של חוזה מכירת החבילה התיירות (בהתאם לסעיף 85 Cod.), שהוא מסמך חיוני עבור גישה לקרן הערבות הנזכרת בסעיף 18 של ההווה תנאים כלליים. הרעיון של חבילת תיירות הוא כדלקמן: "חבילות התיור עוסקות נסיעות, חופשות" הכל כלול ", הנובע שילוב של שני לפחות של האלמנטים המפורטים להלן, נמכרים או מוצע למכירה במחיר מחיר אחיד, ומשך יותר שעות 24 או מכסה תקופה של זמן כולל לפחות לילה אחד: א) ב תחבורה) ג אירוח) שירותי תיירות לא עזר להעביר או אירוח (הושמט) ... כי חלק טופס חלק משמעותי של חבילת התיירות "(סעיף 84 קוד.).
  • מידע חובה - גיליון טכני. על המארגן יש חובה ליצור גיליון טכני בקטלוג או בתוכנית מחוץ לקטלוג. המרכיבים המנדטוריים שייכללו בגיליון הטכני של הקטלוג או בתוכנית מחוץ לקטלוג הם: - פירוט ההרשאה המנהלית, או, אם קיים, ה- DIA של המארגן; - פירוט פוליסת ביטוח אחריות אזרחית; - תקופת תוקפו של הקטלוג או של התוכנית מחוץ לקטלוג; - שיטות ושיטות להחלפת הנוסע (סעיף 89 קוד. - פרמטרים וקריטריונים להתאמת מחיר הנסיעה (סעיף 90 קוד.). המארגן יודיע גם לנוסעים על זהות הווקטור (ים) בפועל בזמנים ועל האמצעים שנצפו על ידי האמנות. 11 של ה- CE Reg. 2111 / 2005.
  • הזמנות. ההסתייגות יכולה להתבצע רק לאחר קבלתה על ידי הצרכן של תנאים הכלליים אלה, על ידי שליחה באמצעות דואר אלקטרוני, פקס או דואר ביקוש הזמנה מוכנה בטופס חוזה, אם במקרה האלקטרוני, מולא כל החלקים וחתם מהלקוח. החוזה יסתיים כתוצאה מאישור המארגן של ההזמנה, בטלפון, בדואר אלקטרוני או בפקס. הסימן של שירות החבילה או יחיד מסופק הערות ופרטים של ההצעה (כבר הגלויה לפני חתימת החוזה), או אמצעי תקשורת אחר, ב בקיום חובותיו הניחו דוב בחוק. שם הספק של שירות התיירות המוזמן יפורט על השובר שנשלח לצרכן לפני מועד היציאה.
  • תשלומים. סכום המקדמה, עד למקסימום של 25% ממחיר חבילת התיירים, שישולם בעת ביצוע ההזמנה או במועד הבקשה המחייבת והמועד שבו יש לשלם את היתרה לפני העזיבה, מוצגים בקטלוג , חוברת או מה שלא יהיה. אי תשלום הסכומים הנזכרים לעיל במועדים שנקבעו מהווה סעיף סיום מפורש הקובע את הסיום על ידי סוכנות הביניים ו / או המארגן.
  • מחיר. המחיר של חבילת התיירות ו / או הנסיעה ו / או השהייה ו / או שירותי התיירות המיוחדים באופן אינדיבידואלי, מצוין עבור כל הצעה ובצורת ההזמנות / הזמנות ומיועד לכל אדם. חיובים אפשריים אחרים המוטלים על הנוסע, כגון חיובי חובה שישולמו במקום, מצוינים תמיד ברשימות ובפרטים של ההצעה. המחיר עשוי להשתנות עד 20 ימים לפני היציאה ורק כתוצאה משינויים ב:) א עלויות הובלה, לרבות עלות הדלק; ) ב אגרות ומסים על סוגים מסוימים של שירותי תיירות כגון מסים, דמי נחיתה, יורד או יציאה בנמלים ובשדות תעופה; ג) שערי החליפין החלים על החבילה הנדונה.
  • שינוי או ביטול חבילת התיירות לפני היציאה על ידי האורגניזר. לפני היציאה, המארגן או המוכר מי שצריך לשנות אלמנטים אחת או יותר משמעותית של החוזה, זה ייתן הודעה מיידית בכתב לצרכן, המציין את סוג השינוי והשינוי במחיר הזה מתפתח. אם אתה לא מקבל את התיקון המוצע המוזכר בסעיף 1, הצרכן יכול לממש גם את הזכות לרכוש חזרה כבר שילם או ליהנות הצעת חבילה החלפתי תחת 2 3 ° ו בפסקה השלישית של סעיף 10 . הצרכן יהיה רשאי לממש את הזכויות שצוינו לעיל, גם כאשר הביטול תלוי אי הגעה למספר המינימאלי של משתתפים בקטלוג או התכנית אזל או במקרים של כוח עליון ו שצירופי מקרים הנוגעים חבילת התיירות שנרכשה. עבור ביטולים אחרים מאלה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, תאונה ואי להגיע למספר המינימאלי של משתתפים, כמו גם לאלה מלבד חוסר הקבלה על ידי הצרכן של חבילת התיירות האלטרנטיבית המוצעת, מארגן ביטול, (Art. 33 מכתב E חסרונות קוד.) יחזרו לצרכן פעמיים הסכום ששולם ואסף על ידי המארגן, באמצעות סוכן הנסיעות. סכום האובייקט הכולל של ההחזר לא יעלה על פי שניים מהסכומים בהם הצרכן יהיה בעל אותו תאריך החייב בהתאם להוראות האמנות. 10, 4 ° פסקה אם הוא היה לבטל.
  • צניחת הצרכן. במקרה של קנייה ומכירה של חבילות תיירות, הצרכן יכול לסגת מהחוזה, מבלי לשלם קנסות, בשני המקרים היחידים: א) עלייה במחיר המוזכר באמנות הקודמת. 7 עולה על 10%; ב) שינוי משמעותי של אחד או יותר אלמנטים של החוזה אובייקטיבי להגדרה כמו בסיסי לשימוש של חבילת התיירות נחשב הכולל המוצע על ידי המארגן לאחר סיום החוזה, אבל לפני היציאה ולא התקבל על ידי הצרכן. במקרים שצוינו לעיל, הצרכן זכאי: - לנצל חבילת תייר חלופית, ללא תשלום או עם החזרת מחיר עודף, אם חבילת התיירות השנייה יש ערך נמוך יותר מאשר הראשון; - להחזיר רק את החלק של המחיר כבר שילם. החזר זה חייב להיעשות תוך שבעה ימי עבודה מיום קבלת הבקשה להחזר. על הצרכן להודיע ​​על החלטתו (לקבל את השינוי או לסגת) לא יאוחר משני ימי עבודה מיום קבלת ההודעה על הגדלה או שינוי. בהיעדר תקשורת מפורשת בתוך המועד האמור, ההצעה המוצעת על ידי המארגן נחשבת מקובלת. לצרכן אשר נסוג מן החוזה לפני היציאה מחוץ ההשערות המפורטות בסעיף הראשון, יחויב - ללא קשר לתשלום הפיקדון לפי אמנות. 6 / 1 ° פסקה - העלות הפרטית של ניהול מעשי ואת העונש בסכום המצוין בגיליון הטכני של קטלוג או תוכנית מתוך הדפסה או נסיעות מחוייט. במקרה של קבוצות שנקבעו מראש, סכומים אלה יוסכמו מעת לעת עם חתימת החוזה.
  • שינויים לאחר היציאה אם לאחר העזיבה לא יוכל המארגן לספק מכל סיבה שהיא, למעט עובדה של הצרכן, חלק חיוני מהשירותים הכלולים בחוזה, יהיה עליו להכין פתרונות חלופיים ללא כל חיובים נוספים עבור הקבלן ואם השירותים שסופקו הם בעלי ערך נמוך יותר מאלו שנחזו, יחזירו אותו לשווי זה. אם אין פתרון חלופי אפשרי, דהיינו שהפתרון שהוכן על ידי המארגן נדחה על ידי הצרכן מטעמים רציניים ומוצדקים, יספק המארגן ללא תשלום, אמצעי תחבורה השווה למקור המקובל לחזרה למקום היציאה או לכל האחרים הסכימו מקום, עולה בקנה אחד עם זמינות האמצעים ומקומות ו תפצה את מידת ההבדל בין עלות ההטבות והשירותים ביצע עד למועד החזרה מוקדמת.
  • החלפות הצרכן למשיכת ניתן להחליף על ידי אדם אחר, ובלבד: 1) המארגן הוא הודיע ​​בכתב לפחות 4 ימי עבודה לפני המועד שנקבע העזיבה, אני מסכים לקבל הודעות הקשר על הסיבות החלפה ואת הנעבר; 2) הנעבר מקיים את כל התנאים לשימוש בשירות (בהתאם לסעיף 89 Cod.) Cons) ובמיוחד הדרישות הנוגעות לדרכון, אשרות, אישורי בריאות; 3) השירותים הזהים או השירותים אחרים במקום יכולים להינתן לאחר ההחלפה; 4) ההחזרים תחליף מארגן עבור כל עלויות נוספות שנגרמו להחליף, עד כדי כך יהיה לכמת לפני המכירה. המעביר והנעבר אחראים במשותף לתשלום יתרת המחיר וכן לסכומים הנזכרים במכתב ד) לסעיף זה. התנאים וההגבלות הנוספים להחלפה מצוינים בגיליון הנתונים הטכני.
  • חובות המשתתפות על המשתתפים להיות בעלי דרכון יחיד או מסמך אחר תקף לכל המדינות המושפעות מהמסלול, וכן אישורי מגורים ואשרות מעבר ותעודות בריאות שיידרשו. הם צריכים גם לשמור על כללי זהירות נורמלית חריצות למפרט אלה בתוקף במדינות היעד, לכל המידע המסופק על ידי המארגן, כמו גם התקנות והוראות מנהליות או חקיקה הנוגעים החבילה. בכל מקרה, צרכנים יספקו, לפני היציאה, כדי לאמת את העדכון עם הרשויות המוסמכות (עבור אזרחים איטלקים במטה המשטרה המקומית או משרד חוץ באמצעות www.viaggiaresicuri.it באתר) adeguandovisi לפני הנסיעה. בהעדר אימות כאמור, אין לייחס למוכר או למארגן כל אחריות לאי-עזיבה של צרכן אחד או יותר. המשתתפים לא תהיה אחראית בגין כל הנזקים אשר מארגן עלול לסבול בגלל הכישלון שלהם לקיים את ההתחייבויות הנ"ל. על הצרכן למסור למארגנת את כל המסמכים, המידע והאלמנטים שברשותה, שימושיים למימוש זכות השיבוב של הצד השני לצדדים שלישיים האחראים לנזק, והוא אחראי על מארגן הפגיעה שנגרם לזכות השיבוב. הצרכן יהיה גם מתקשר בכתב למארגן בעת ​​ביצוע ההזמנה, בשום בקשות אישיות מיוחדות העשויות לעניין הסכמות ספציפיות על סידורי הנסיעה, ובלבד שניתן ליישם.
  • סיווג מלונות הסיווג הרשמי של מתקני המלון ניתן בקטלוג או בחומר אינפורמטיבי אחר רק על בסיס ההצהרות המפורשות והרשמיות של הרשויות המוסמכות של המדינה שבה השירות ניתן. בהיעדר סיווגים רשמיים המוכרים על ידי הרשויות הציבוריות המוסמכות של המדינות החברות גם באיחוד האירופי שאליו מתייחס השירות, המארגן שומר לעצמו את הזכות לספק בקטלוג או בחוברת תיאור של לינה, כגון כדי לאפשר הערכה וקבלה של אותו הצרכן.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים שפורסמו בכל עת

  • משטר חבות המארגן הוא אחראית לנזקים שנגרמו לצרכן בשל הביצועים מוחלט או חלקי של החוזה, אם אלה להתבצע על ידי עצמו או על ידי ספקי שירות צד שלישי, אלא אם כן הוכיח כי האירוע נגרם על ידי של הצרכן (לרבות יוזמות שנלקחו באופן עצמאי על ידי אלה בעת ביצוע שירותי התיירות) או בנסיבות שאינן קשורות למתן השירותים שנקבעו בחוזה, במקרה, בכוח עליון או בנסיבות שלא היה בידי המארגן , על פי התמדה מקצועית, סביר לצפות או לפתור. המוכר שהיה ההזמנה של החבילה אינו אחראי בשום אופן על החובות של הטיול, אבל הוא רק אחראית החובות הנובעים הפקיד כמתווך וככל כי אחריות שנקבעה בתקנים נוכחיים לעניין זה.
  • מגבלות חבות פיצוי הנזק לאדם אינו יכול, בכל מקרה, להיות גבוה מן המגבלות המצוינות בתקנון. 94 ו- 95 של קוד הצרכן.
  • החובה של סיוע המארגן מחויב לספק את צעדי הסיוע לצרכן המוטלים על פי קנה המידה של חריצות מקצועית אך ורק בהתייחס למחויבויות המוטלות על פי דין או חוזה. מארגן ואת המוכר פטורים מאחריותם (אמנות. 13 ו 14 של התנאים הכלליים), כאשר הכישלון או ביצועים לא תקינים של החוזה הוא מיוחס הצרכן או נובע מהעובדה של שליש בלתי צפוי או בלתי נמנע, או על ידי אירוע מקרי או כוח עליון.
  • תלונות ותלונות. כל כישלון בביצוע החוזה חייב להיאבק על ידי הצרכן ללא דיחוי, כך שהמארגן, הנציג המקומי שלו או המלווה יוכל לתקן זאת מיידית. על הצרכן - בעונש חילוט - גם להגיש תלונה על ידי משלוח מכתב רשום עם אישור קבלה למארגן או למוכר, לא יאוחר מעשרה ימי עבודה מיום החזרה למקום היציאה.
  • ביטוח מפני הוצאות לביטוח והוצאות. אם לא נכלל במפורש במחיר, ניתן ואף רצוי לקבוע במועד ביצוע ההזמנה במשרדי המארגן או בפוליסת ביטוח מיוחד למוכר כנגד הוצאות הנובעות מביטול החבילה, תאונות וכבודה. כמו כן ניתן יהיה לקבוע חוזה סיוע המכסה את עלויות ההחזרה למקרה של תאונות ומחלות.
  • קרן ערבות. קרן הערבות הלאומית נקבעה במנהל הכללי של משרד התיירות של הפעילות הפרודוקטיבית, שאליה יכול הצרכן לפנות (בהתאם לסעיף 100 Cod.) Cons), במקרה של חדלות פירעון או פשיטת רגל מוכרת של המוכר או מארגן, להגנה על הדרישות הבאות:) א החזר המחיר ששולם; ב) חזרה למקרה של נסיעה לחו"ל הקרן חייבת גם לספק זמינות כלכלית מיידית במקרה של חזרה בכפייה של תיירים ממדינות שאינן באיחוד האירופי לרגל חירום המיוחס או לא להתנהגות של המארגן. שיטות ההתערבות של הקרן נקבעו בצו של נשיא מועצת השרים של 23 / 07 / 99, n. 349.
  • תוֹסֶפֶת
    תנאים כלליים של חוזה המכירה של שירותי תיירות בודדים
    הוראות רגולטוריות.חוזים הנוגעים להצעה של שירות התחבורה, השהות או כל שירות תיירותי נפרד אחר, אינם ניתנים להגדרה כמקרה של משא ומתן על ארגון הנסיעות או על חבילת התיירים, כפופים להוראות הבאות של CCV: אמנות. 1, n.3 ו- n.6; אמנות. מ 17 ל 23; אמנות. מ 24 ל 31, לגבי תחזיות שאינן אלה הקשורות לחוזה הארגון וכן הסכמים אחרים הקשורים במפורש למכירת אובייקט השירות היחיד של החוזה.
  • תנאי החוזה. תנאי המכירה הכלליים החלים על החוזה למכירת שירותי תיירות אינדיווידואלים, גם אם יישום סעיפים אלה אינו קובע את תצורת החוזים היחסיים כסוג של חבילת תיירים. המינוח של הסעיפים האמורים הנוגעים לחוזה חבילת התיירים. יישומם של סעיפים אלה אינו קובע את התצורה של החוזים היחסיים כסוג של חבילת תיירים. יש להבין את המינוח של הסעיפים האמורים הנוגעים לחוזה חבילת התיירים (מארגן, נסיעות וכו '), תוך התייחסות למספרים המקבילים בחוזה למכירת שירותי תיירות אינדיווידואליים (מוכר, שהייה וכו').
  • משיכה: בהתאם לאמנות. 55, lett. B של צו חקיקה 206 / 2005, זכות הנסיגה אינו נכלל בחוזים לאספקת שירותים הקשורים לינה, תחבורה, קייטרינג, פנאי, כאשר מקצועי מתחייב מתחייב לספק שירותים אלה במועד מסוים או בתקופה שנקבעה מראש.
  • תקשורת הכרחית
    בהתאם לאמנות. 17 של החוק 38 / 2006. החוק מעניש במאסר את הפשעים הקשורים בזנות ובפורנוגרפיית ילדים, גם אם הם מחויבים בחו"ל.
  • פרטיות
    גילוי לשעבר art.13 D.Lgs.n.196 / 03 (קוד בנוגע להגנה על נתונים אישיים).העיבוד של נתונים אישיים מתבצע הוא על נייר בצורה דיגיטלית, תוך ציות מלא D.Lgs.196 / 03, לצורך כריתת החוזה לבין הביצוע של ההטבות, אשר מכוסות על ידי החבילה. יש צורך במתן נתונים. נתונים אישיים לא יופצו, אלא יועברו רק לספקי השירותים המהווים את חבילת התיירות שנרכשה. בעלי עניין רשאים בכל עת לממש את הזכויות המוזכרות באמנות. 7 של DLL.n.196 / 03 יצירת קשר עם Vie dei Canti Viaggi Srl, דרך E. Bertini, 92, 47122 Forlì (FC).
  • גיליון טכני לשעבר סעיף 04 - חלק בלתי נפרד מהתנאים הכלליים של ההשתתפות
    • ארגון טכני: Vie Dei Canti Viaggi Srl, דרך E. Bertini, 92, 47122 Forlì (FC).
    • רשיון: חתול. A ו- B 21232 / 2011 פרוטוקול 28 / 02 / 2011
    • ביטוח אחריות אזרחית אחריות מקצועית עבור סוכני נסיעות
    • ספא Europ Assistance - מדיניות מספר 187398.
      המחירים שפורסמו בקטלוג המקוון תקפים לשנה הנוכחית. עם זאת, ניתן לשנותם - בתנאים ובתנאים שנקבעו על ידי קוד הצרכן ומוזכרים בתנאי החוזה הכלליים - כתוצאה משינויים בעלויות ההובלה, לרבות עלות הדלקים ואלה של חובות ומסים על כמה סוגים של שירותי תיירות. הצרכן מחויב לשלם פיקדון של 25% ממחיר חבילת התיירים כפי שדווח באמנות. 5 של התנאים הכלליים של השתתפות, בעוד יתרת חלקה של החבילה הזמינה יש לשלם לפחות שלושים ימים לפני היציאה, אלא אם כן הוסכם אחרת. שינוי שם הלקוח תבוסתני עם זה של התחליף לא יכול להתקבל על ידי ספק שירות צד שלישי, ביחס לסוגים מסוימים של אותם, אפילו אם בתוך התקופה שקבעה סעיף 11, סעיף א, של תנאים הכלליים החוזה מוצג לצד. המעביר ומקבל ההעברה היא ביחד ולחוד לתשלום יתרת החובה לבין הסכומים נזכרים בתת-פסק ג) של סעיף והחלפה זו תגרום ממילא תשלום נוסף EUR 20,00 עבור כל נושא מוחלף על מנת לכסות את עלויות תפעול הנוספות (התכתבות משתנה, טלפון, פקס, ניהול אדמיניסטרטיבי). המארגן לא יהיה אחראי לאי קבלת כל שינוי על ידי ספקי שירות של צד שלישי. אי קבלה זו תועבר מיידית על ידי המארגן לבעלי העניין לפני היציאה. לצרכן אשר נסוג מן החוזה לפני היציאה, למעט במקרים המפורטים בסעיף הראשון של המאמר 9 וללא קשר לתשלום מראש שנקבע באמנות. 6 / 1 ° סעיף אלא אם צוין אחרת במסמך זה ו / או בתהליך של אישור השירותים, יחויבו כעונש האחוז היחסי של האגרה, בהתאם למספר הימים שחסרים בתאריך תאריך יציאה, למעט חגים, יום היציאה והיום שבו נשלחה הודעת ביטול: עד 30 dd: 10%; מ 29 ל 20 gg: 30%; מ 19 ל 10 gg: 50%; מ 9 ל 3 gg: 75%;
      חלקו הפרטי של דמי הניהול המעשיים ודמי הביטוח עדיין מחויבים לצרכן, כיוון שהם אינם ניתנים לפרעון. הינכם מתבקשים לשים לב כי שירותים מסוימים עשויים לכלול קנסות שונים מאלו הנ"ל, מידע נוסף יימצא באישור ההזמנה.
    • כיסוי ביטוחי זה טיפים לצרכן להוציא, בעת ההזמנה, פוליסת ביטוח לכיסוי הוצאות הנובעות ביטול החבילה, כמו טיפול רפואי עבור פציעות ומחלות, גניבה ו / או נזק לכבודה, לחזור על החזרה מוקדמת במקרה של תאונות קשות או מחלות של עצמם או של קרובי משפחה.
    • חלק אישי של ניהול בפועל ההיטל מחושב בקשה לצרכן בנוסף למחיר סיור החבילה הולך לכסות את עלות הפרט כביכול של הנהלה, ולמעשה היווה ידי הדינמיקה של הניהול בפועל עולה אותו (ההתכתבות שונה, טלפון, פקס, השליחה / מסירה של מסמכי נסיעה, ניהול האדמיניסטרטיבי , וכו ').
    • טיולים ושירותים אופציונליים שנרכשו באתר טיולים, שירותים ושירותים שנרכשו על ידי הצרכן באתר ולא כלולים במחיר של חבילת התיירות, אם כי הם יכולים להיות מתואר ומתואר בחוברת זו, אינם חלק החוזה שנחתם על ידי Vie Dei Canti Viaggi כמו מארגן . לכן לא ניתן לייחס כל אחריות ל- Vie Dei Canti Viaggi, כארגונית של שירותים, במידה ואנשי הצוות שלנו, מלווים או כתבים מקומיים יכולים לטפל בהזמנה או במכירה של טיולים כאלה. המידע הרשמי הכולל על מדינות זרות - כולל אלה הנוגעים למצב הביטחוני, לרבות הבריאות והמסמכים הדרושים לגישה לאזרחי איטליה - ניתן על ידי משרד החוץ באמצעות אתר האינטרנט www.viaggiaresicuri או מרכז התפעול מספר הטלפון 06 491115 ולכן הם זמינים לציבור. כמו כן, מומלץ ליצור קשר עם מפקדת המשטרה המוסמכת שלך, שכן אלה נתונים הנתונים לשינויים ועדכונים. הצרכן יהיה - התייעצות עם מקורות אלה - לבדוק את ניסוח הרשמית הביע לפני שתמשיך עם רכישת חבילת הנסיעות.
    • תלונות: כל מחלוקת הנוגעת לביצוע החוזה חייבת לערער על ידי הצרכן ללא דיחוי, כך שהמתווך, בשם הספק השלישי, או הספק השלישי עצמו, יוכל לתקן זאת מיידית. הצרכן חייב גם להגיש תלונה ולא יאוחר מעשרה ימי עבודה ממועד החזרה נסיעות נופש עם דואר רשום לכתובת הבאה: רחובות שירי מסעות Srl, Via E. ברתיני, 92, פורלי 47122 (FC) או מוקדם מ telefax ל n. 0543 / 5798133.

תאריכים מיוחדים

אתר זה משתמש בקובצי cookie, כולל צד שלישי, כדי לשלוח לך פרסום ושירותים בהתאם להעדפותיך ולשפר את חוויית הגלישה שלך.
לקבלת מידע נוסף על קבצי Cookie המשמשים באתר זה לחץ על Thu . על ידי סגירת הודעה זו, גלילה בדף זה או על ידי לחיצה על אחד מרכיביו אתה מסכים לשימוש בעוגיות. OK

מידע והזמנות

טלפון: 0543 795968

הירשם לניוזלטר שלנו